feat(r2.4): portail public QR — signalement sans compte, suivi par jeton

- 3 routes publiques /portal (les seules @Public métier), throttlées
  (@nestjs/throttler : 10 signalements/min, 60 lectures/min) : résolution
  du QR, signalement (retourne un jeton de suivi opaque), suivi par
  référence + jeton — pas de jeton, pas de lecture, jamais de liste
- migration r2_portail : Request.publicToken (unique)
- page /q/{réf} fidèle à l'écran 6 validé R0 (mobile d'abord) : équipement
  prérempli « détecté par le QR », interrupteur personne bloquée,
  suivi sans jargon Reçu → Intervention → Résolu (dérivé de l'OT lié),
  rejet affiché « Sans suite : {motif} », photo annoncée (upload R3) ;
  signalements gardés sur le téléphone (localStorage, 10 max)
- e2e : LA boucle produit — gardien sans compte → traitement → ✓ Résolu ;
  11 tests Playwright verts, 50 tests API, 52 opérations au contrat
- générateur OpenAPI : paramètres non-« id » plus typés uuid

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>

CLAUDE.md

@@ -48,5 +48,6 @@ pnpm + Turborepo. `apps/api` : NestJS, Prisma, PostgreSQL (pgvector + PostGIS),
 - ✅ **R2.1 — socle backend exploitation** : migration `r2_exploitation` (10 tables), 15 opérations au contrat (41 total, transitions + champs requis du bilan dans `@siop/shared`), machine à états stricte avec garde de clôture (bilan 3 champs + checklist), demande→OT 1-1, rejet à motif, scoping « voir autre » (listes + accès directs), seed maquette (31 valeurs de bilan, 8 gabarits, OT/demandes/compteurs), 45 tests (95 %/79 %).
 - ✅ **R2.2 — préventif + compteurs** : `underContract` + `periodKey` (unicité `[assetId, periodKey]` = idempotence EN BASE), génération mensuelle (ancrage mise en service, premier contrôle, gabarits administrables, statut du mois), compteurs strictement croissants ; +7 opérations (48), 50 tests (94,7 %/78 %). Automatisation cron/BullMQ notée pour le durcissement production.
 - ✅ **R2.3 — écrans web exploitation** : liste/fiche OT (transitions via `allowedTransitions`, garde visible, bilan codé, checklist cliquable, activité), demandes+approbation/rejet motivé, nouvel OT (interrupteur urgence), préventif (tuiles+générer+gabarits), compteurs, tableau de bord réel, urgence traversante (chip topbar, badges, bandeau) ; `GET /assets/options` (trou Demandeur corrigé) ; retry sur collision de référence dans la génération ; 9 Playwright verts (recette R2 complète), 50 tests API.
-- 🔄 **R2.4 — reprise ici** : portail public QR — route publique `/q/{ref}` → formulaire de signalement prérempli SANS compte (écran validé R0 : gros toggle personne bloquée, description, photo facultative → R3 pour l'upload), suivi des signalements du gardien sans jargon (Reçu → Intervention → Résolu), rate-limiting/abus à considérer → puis recette R2, déploiement, tag `release/r2`.
+- ✅ **R2.4 — portail public QR** : `/q/{réf}` sans compte (écran validé R0, mobile d'abord), 3 routes publiques `/portal` throttlées, suivi par jeton opaque (`Request.publicToken`, jamais de liste exposée), étapes Reçu → Intervention → Résolu dérivées de l'OT ; boucle produit complète en e2e (11 Playwright verts, 52 opérations).
+- 🔄 **R2 — reste pour clore** : recette R2 avec le référent (revue pixel ↔ maquettes R0+R2, sur `pnpm dev` ou l'instance en ligne après déploiement), tag `release/r2` → ouverture R3 Gestion (stock, BC, tiers, main-d'œuvre, analytics, bibliothèque — maquettes à produire d'abord).
 - Détail quotidien : `docs/journal/journal.md`. Dépôt : `siop-spelev/siop2` (privé), jalons R0→R5.